PROPOSTA
DE ESTRATÉGIA
DIGITAL
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O PONTO DE PARTIDA
Dois negócios diferentes, a mesma pergunta na cabeça do cliente antes de marcar: posso confiar?
Clínica estética
Estamos a falar de intervenções no rosto e no corpo. Ninguém marca um procedimento sem antes ver quem o faz, perceber o que vai ser feito e ver resultados reais. A estratégia da clínica é construída para gerar essa confiança, passo a passo.
Barbearia
A decisão é mais leve. Um homem escolhe o barbeiro pelos cortes que vê. Se gostar do trabalho, se for perto e se o preço for justo, arrisca e marca. A estratégia da barbearia é mais simples, e deve sê-lo.
Estar presente não é o mesmo que aparecer.O crescimento depende de como nos mostramos.
VISÃO GERAL DO PLANO
Duas etapas. A primeira faz o negócio existir. A segunda põe-no à frente das pessoas certas, todos os meses.
Sem branding não há etapas seguintes: é dele que partem o website, as redes, os anúncios e a sinalética. O investimento aparece no fim de cada bloco e é resumido no final.
FUNDAÇÃO
Tudo o que é preciso para os dois negócios existirem, com uma identidade própria e presentes nas redes sociais e no Google desde o primeiro dia.
BRANDING E IDENTIDADE VISUAL
Duas marcas, duas personalidades
A clínica pede uma identidade premium e minimalista, sóbria, que transmita confiança. A barbearia pode seguir a mesma linha estética ou algo mais pessoal, a definir contigo.
Aplica-se a cada negócio
Cada um dos dois projetos recebe o pacote completo, de forma independente.
TRABALHO ANTERIOR
Projetos de identidade visual desenvolvidos pela equipa de design da ARC.






WEBSITE DA CLÍNICA
Um website informativo, pensado para quem já ouviu falar da clínica e quer confirmar que é o sítio certo antes de marcar.
Este valor é para um website informativo. Se a clínica precisar de mais do que isto, conseguimos fazer: marcamos uma reunião para perceber ao certo o que o site tem de ter e ajustamos o orçamento a essas funcionalidades.
GOOGLE E REDES SOCIAIS
O perfil Google é a ficha que aparece no Google e no Maps a quem procura "clínica estética" ou "barbearia" na zona: é o primeiro sítio onde o cliente confirma que o negócio existe e é de confiança. Deixamos também as redes criadas e prontas a trabalhar.


CLÍNICA
ESTÉTICA
Numa clínica estética, a confiança é tudo. Conteúdo que mostra quem faz, o que faz e os resultados, e anúncios que falam diretamente com cada tipo de cliente.
O QUE FAZ UMA PESSOA MARCAR
Ninguém marca uma intervenção estética por impulso. Marca quando confia em quem a faz e quando vê resultados em pessoas como ela.
REFERÊNCIA VISUAL
O Instituto Face Mi é o exemplo do tom que queremos para a clínica: sóbrio, premium e consistente.
Porque é que olhamos para ele
Existe há quatro anos, tem duas clínicas abertas e cerca de 16 mil seguidores. O conteúdo que faz é exatamente aquele que resulta neste nicho, e é por isso que serve de padrão.
VÍDEOS DE REFERÊNCIA
O tipo de vídeo que queremos para a clínica: profissionais a explicar, resultados e a experiência de quem fez o tratamento.
CONTEÚDO MENSAL
O trabalho mensal está dividido em quatro blocos: Conteúdo Mensal, Conteúdo Anúncios, Conteúdo Parcerias e Gestão de Campanhas. Este é o primeiro e é a base de tudo: 10 publicações por mês no perfil da clínica, cada uma com um papel claro.
Quem faz os procedimentos a falar para a câmara: o que é cada tratamento, para quem é indicado, o que esperar.
Resultados reais, sempre no mesmo formato, para que o feed se torne uma prova contínua do trabalho da clínica.
Ajustados ao que fizer mais sentido no mês: testemunhos de clientes, campanhas, novidades ou o espaço.
Testemunhos: a equipa da clínica grava com as clientes que aceitem, seguindo um guia nosso, e a edição fica do nosso lado. Numa fase inicial, sugerimos um pequeno desconto num próximo tratamento a quem aceitar gravar.
Tratamos diretamente com o videógrafo, seja o nosso ou o da clínica: definimos as personas, escrevemos o guião e o copy de cada clip e deixamos decidido o que se grava, como e onde. Ao videógrafo cabe filmar e editar. Grava-se o mês inteiro num só dia, com direção da ARC.
CONTEÚDO ANÚNCIOS
O segundo bloco, à parte das 10 publicações do Conteúdo Mensal: 4 criativos por mês, feitos de raiz para anúncio, com guião e copy próprios para cada persona e cada nível de consciência. Promover uma publicação do perfil não é a mesma coisa: quem marca um procedimento estético precisa de se rever no problema.
A oferta de cada campanha é definida em conjunto com a clínica. O Conteúdo Anúncios e a Gestão de Campanhas entram no plano completo.
CONTEÚDO PARCERIAS
O terceiro bloco, também à parte das 10 publicações. Nos serviços estéticos, ver alguém conhecido a fazer o tratamento e a contar a experiência gera uma confiança difícil de conseguir de outra forma.
Uma parceria por mês é o mínimo para que isto tenha efeito; se fizer sentido fazer mais, ajustamos. Incluído no plano completo. O tratamento oferecido à criadora, e qualquer valor acordado com ela, são suportados pela clínica.
PLANOS MENSAIS
Conteúdo Mensal
Desaconselhamos avançar sem anúncios. O conteúdo orgânico pode chegar ou não a novas pessoas: quem decide é o algoritmo. Com anúncios decidimos nós a quem o conteúdo aparece, e o impacto é muito maior.
BARBEARIA
Um espaço onde apetece estar e a prova de que o barbeiro sabe o que faz. É isso que enche a agenda.
O QUE ENCHE UMA BARBEARIA
Quem escolhe um barbeiro olha primeiro para os cortes. Se gostar do trabalho, a barbearia for perto e o preço for justo, marca.
Mostrar que percebe
As transformações provam o resultado. O conteúdo educacional prova o conhecimento. Juntos, respondem à única pergunta que interessa: este barbeiro é bom?
Um espaço com identidade
Uma barbearia funciona quando as pessoas querem estar lá. O espaço e o ambiente têm de passar no feed com a mesma força com que se sentem ao entrar.
REFERÊNCIA VISUAL
A Blend é o exemplo do que queremos para a barbearia: um feed que vive dos cortes.
Porque é que olhamos para ela
Existe desde 2020 e tem hoje cinco barbearias e uma academia de formação. É uma abertura por ano, a um ritmo que não se sustenta sem procura. O feed acompanhou esse crescimento, e é por isso que serve de referência: não é só bonito, funcionou.
VÍDEOS DE REFERÊNCIA
O tipo de vídeo que queremos para a barbearia: o corte, o processo e o resultado final, sem distrações.
CONTEÚDO MENSAL
O Conteúdo Mensal da barbearia são 8 publicações por mês, o trabalho que mantém o perfil vivo depois de abrir. O lançamento é outra coisa, com conteúdos próprios e orçamento à parte.
O antes e o depois de cada corte. É o conteúdo que convence um cliente novo a marcar.
Como manter o corte, que produtos usar, como fazer o styling em casa. Mostra conhecimento e cria proximidade.
O espaço e o ambiente, num conteúdo mais editado, que dá identidade ao perfil.
No arranque: um vídeo "meet your barber" por barbeiro, fixado no perfil. O barbeiro apresenta-se e conta como começou, com imagens dele a cortar e dos resultados por cima.
Também aqui tratamos diretamente com o videógrafo, seja o nosso ou o da barbearia: o guião, o copy e o plano do dia de gravação são nossos. Ao videógrafo cabe filmar e editar.
ESTRATÉGIA DE LANÇAMENTO
Uma barbearia nova abre com a agenda vazia. Para que não abra assim, publicamos um conteúdo por dia nos dez dias anteriores, sempre com a contagem para o dia da abertura.
A promoção é opcional, mas é ela que põe os 10 conteúdos à frente de quem vive à volta da barbearia antes de ela abrir. Sem promoção o lançamento acontece na mesma, mais devagar e a muito menos gente. A verba é definida contigo e paga diretamente às plataformas.
ANÚNCIOS E PLANOS MENSAIS
Promover o que já funciona
Na barbearia não faz sentido investir em guiões próprios para anúncio numa fase inicial. Promovemos as transformações e o conteúdo educacional que já produzimos, para ganhar seguidores, visibilidade na zona e marcações. Se no futuro fizer sentido uma estratégia mais robusta, adaptamos.
O que acompanhamos todos os meses
O perfil Google ativo e atualizado, a recolha de avaliações a cada cliente e a leitura dos resultados das campanhas, para perceber o que está mesmo a trazer marcações e corrigir o mês seguinte.
Criadores de conteúdo são possíveis, mas não são prioridade num barbeiro. Se surgir uma parceria, avançamos apenas em permuta simbólica, como um mês de cortes.
INVESTIMENTO
As opções A e B são alternativas, não se somam: cada negócio fica com uma delas. Valores sem IVA. A verba de anúncios é paga pelo cliente diretamente às plataformas.
CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
O QUE NÃO ESTÁ INCLUÍDO
PROPRIEDADE E TRANSPARÊNCIA
PRÓXIMOS PASSOS
joao.abreu@arcagency.pt
+351 938 627 878

